Terms and Conditions

Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Pengunaan (“Ketentuan”) ini terakhir diperbaharui pada Januari 2022.

Kami adalah perusahaan jasa pendidikan yang fokus memajukan pendidikan di Indonesia. ELC memiliki visi untuk membantu setiap peserta didik mendapatkan instruktur yang berkualitas, berhasil dalam studi dan karir, mendapatkan hasil yang memuaskan, dan memiliki kompetensi yang tinggi untuk memajukan bangsa. Misi kami adalah memberikan layanan dan program bimbingan belajar terbaik untuk semua tingkat pendidikan.  Kami membutuhkan aturan untuk menjaga keamanan platform dan layanan kami bagi Anda, kami, serta komunitas peserta dan instruktur kami. Ketentuan ini berlaku untuk semua aktivitas Anda di situs web Tutorkita, aplikasi seluler Tutorkita, aplikasi dan layanan terkait lainnya (“Layanan”).

Jika Anda menerbitkan kursus di platform Tutorkita, Anda juga harus menyetujui Ketentuan Instruktur. Kami juga menyediakan detail tentang pemrosesan data pribadi peserta dan instruktur kami di Kebijakan Privasi kami.

Daftar Isi

1. Akun

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas di platform kami. Simpan kata sandi Anda di tempat yang aman, karena Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terkait dengan akun Anda. Jika Anda mencurigai orang lain menggunakan akun Anda, beri tahu kami dengan menghubungi Tim Dukungan kami.

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar kegiatan di platform kami, termasuk untuk membeli dan mengakses konten atau untuk mengirimkan konten untuk diterbitkan. Saat menyiapkan dan memelihara akun, Anda harus menyediakan dan terus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat email yang valid. Anda memiliki tanggung jawab penuh atas akun Anda dan semua yang terjadi di akun Anda, termasuk atas setiap bahaya atau kerusakan (kepada kami atau orang lain) yang disebabkan oleh seseorang yang menggunakan akun Anda tanpa izin Anda. Ini berarti Anda harus berhati-hati dengan kata sandi Anda. Anda tidak dapat mentransfer akun ke orang lain atau menggunakan akun orang lain. Jika Anda menghubungi kami untuk meminta akses ke akun, kami tidak akan memberi Anda akses tersebut kecuali jika Anda dapat memberikan kami informasi kredensial log masuk akun tersebut. Jika pengguna meninggal dunia, akun pengguna tersebut akan ditutup.

Anda tidak diperbolehkan untuk membagikan kredensial login akun kepada orang lain. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi dengan akun Anda dan Tutorkita tidak akan campur tangan dalam perselisihan antara peserta atau instruktur yang telah berbagi kredensial login akun. Anda harus segera memberi tahu kami setelah mengetahui bahwa orang lain mungkin menggunakan akun Anda tanpa izin Anda (atau jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan lainnya) dengan menghubungi Tim Dukungan. Kami dapat meminta beberapa informasi dari Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah benar pemilik akun Anda.

Peserta dan instruktur harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun di Tutorkita dan menggunakan Layanan. Jika usia Anda di bawah 18 tahun, tetapi di atas usia yang diperbolehkan untuk diizinkan menggunakan layanan online di tempat Anda tinggal, Anda tidak boleh menyiapkan akun, tetapi kami mendorong Anda untuk mengundang orang tua atau wali untuk membukakan akun dan membantu Anda mengakses konten yang sesuai untuk Anda. Jika usia Anda di bawah usia yang diperbolehkan untuk menggunakan layanan online, Anda tidak boleh membuat akun Tutorkita. Jika kami mendapati bahwa Anda telah membuat akun yang melanggar aturan ini, kami akan menghentikan akun Anda. Berdasarkan Ketentuan Instruktur kami, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda sebelum Anda diizinkan untuk mengirimkan konten untuk diterbitkan di Tutorkita.

2. Pendaftaran Kursus dan Akses Seumur Hidup

Ketika Anda mendaftar di kursus atau konten lainnya, Anda mendapatkan lisensi dari kami untuk melihatnya melalui Layanan Tutorkita dan tidak ada penggunaan selain itu. Jangan mencoba mentransfer atau menjual kembali konten dengan cara apa pun. Secara umum, kami memberi Anda lisensi akses seumur hidup, kecuali bila kami harus menonaktifkan konten karena alasan hukum atau karena kebijakan atau untuk pendaftaran melalui Rencana Langganan.

Berdasarkan Ketentuan Instruktur kami, ketika instruktur menerbitkan kursus di Tutorkita, mereka memberikan lisensi kepada Tutorkita untuk menawarkan lisensi konten kepada peserta. Ini berarti kami memiliki hak untuk mensublisensikan konten kepada peserta yang mendaftar. Sebagai peserta, ketika Anda mendaftar di kursus atau konten lainnya, apakah itu konten gratis atau berbayar, Anda mendapatkan lisensi dari Tutorkita untuk melihat konten melalui platform dan Layanan Tutorkita, dan Tutorkita adalah pemegang lisensinya. Konten dilisensikan, dan tidak dijual, kepada Anda. Lisensi ini tidak memberi Anda hak untuk menjual kembali konten dengan cara apa pun (termasuk dengan membagikan informasi akun kepada pembeli atau secara ilegal mengunduh konten dan membagikannya di situs torrent).

Dalam ketentuan yang lebih lengkap secara hukum, Tutorkita memberi Anda (sebagai peserta) lisensi terbatas, noneksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat konten untuk yang mana Anda telah membayar semua biaya yang diperlukan, semata-mata untuk keperluan edukasi pribadi nonkomersial melalui Layanan, sesuai dengan Ketentuan ini dan setiap syarat atau batasan yang terkait dengan konten atau fitur tertentu dari Layanan kami. Semua penggunaan lainnya secara tegas dilarang. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan ulang, mengirimkan, menyerahkan, menjual, menyiarkan, menyewakan, berbagi, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan, mensublisensikan, atau mentransfer atau menggunakan kursus apa pun kecuali kami telah secara tegas mengizinkan Anda untuk melakukannya dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh perwakilan resmi Tutorkita. Ini juga berlaku untuk konten yang dapat Anda akses melalui API kami.

Kami secara umum memberikan lisensi akses seumur hidup kepada peserta kami ketika mereka mendaftar di konten. Namun, kami berhak mencabut lisensi apa pun untuk mengakses dan menggunakan konten kapan saja pada saat kami memutuskan atau diwajibkan untuk menonaktifkan akses ke konten karena alasan hukum atau kebijakan, misalnya, jika kursus atau konten lainnya yang Anda ikuti menerima keluhan terkait dengan hak cipta, atau jika kami menentukan bahwa kontennya melanggar Panduan Kepercayaan & Keselamatan kami. Lisensi akses seumur hidup ini tidak berlaku untuk pendaftaran melalui Rencana Langganan atau untuk fitur tambahan dan layanan yang terkait dengan kursus atau konten lainnya yang Anda ikuti. Sebagai contoh, instruktur dapat memutuskan kapan saja untuk tidak lagi memberikan bantuan pengajaran atau layanan Tanya Jawab dalam hubungannya dengan konten. Agar jelas, akses seumur hidup adalah untuk konten kursus. tetapi tidak untuk instruktur.

Instruktur tidak boleh memberikan lisensi untuk konten mereka kepada peserta secara langsung dan setiap lisensi langsung tersebut akan batal demi hukum serta merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

3. Harga

Kami secara berkala menjalankan promosi dan diskon untuk konten kami dan konten tertentu hanya tersedia dengan harga diskon untuk jangka waktu tertentu. Harga yang berlaku untuk konten adalah harga saat Anda menyelesaikan pembelian konten (saat pembayaran). Bila Anda login ke akun, harga yang ditawarkan untuk konten tertentu juga dapat berbeda dengan harga yang tersedia bagi pengguna yang tidak terdaftar atau login, karena beberapa promosi kami hanya tersedia untuk pengguna baru.

4. Pembayaran

Anda setuju untuk membayarkan biaya untuk kursus yang Anda beli, dan Anda mengizinkan kami untuk menagihkan biaya kepada Anda dengan memproses penggunaan cara pembayaran (seperti debit langsung atau dompet seluler) untuk biaya tersebut. 

Saat Anda melakukan pembelian, Anda setuju untuk tidak menggunakan metode pembayaran yang tidak valid atau tidak resmi. Jika metode pembayaran Anda gagal dan Anda masih mendapatkan akses ke konten tempat Anda mendaftar, Anda setuju untuk membayarkan kepada kami biaya terkait dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak diterimanya pemberitahuan dari kami. Kami berhak untuk menonaktifkan akses ke konten apa pun jika kami tidak menerima pembayaran yang memadai.

5. Aturan tentang Konten dan Perilaku

Anda hanya dapat menggunakan Tutorkita untuk tujuan yang sah. Anda bertanggung jawab atas semua konten yang Anda posting di platform kami. Anda harus menjaga agar ulasan, pertanyaan, tulisan, kursus, dan konten lain yang Anda unggah sejalan dengan Panduan Kepercayaan dan Keselamatan kami dan hukum, dan menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Kami dapat memblokir akun Anda untuk pelanggaran berulang atau pelanggaran berat. Jika menurut Anda seseorang telah melanggar hak cipta Anda di platform kami, harap beri tahu kami.

Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan maupun membuat akun untuk tujuan yang melanggar hukum. Penggunaan Layanan Anda dan perilaku Anda di platform kami harus mematuhi undang-undang RI. Anda bertanggung jawab penuh untuk mempelajari dan mematuhi undang-undang dan peraturan semacam itu yang berlaku untuk Anda.

Jika Anda adalah peserta, Layanan memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur kursus atau konten lainnya tempat Anda mendaftar dan untuk memposting ulasan konten. Untuk konten tertentu, instruktur dapat mengundang Anda untuk mengirimkan konten sebagai “pekerjaan rumah” atau tes. Jangan memposting atau mengirimkan apa pun yang bukan milik Anda.

Jika Anda adalah instruktur, Anda dapat mengirimkan konten untuk dipublikasikan di platform dan Anda juga dapat berkomunikasi dengan peserta yang telah terdaftar dalam kursus atau konten Anda lainnya. Untuk kedua hal di atas, Anda harus mematuhi hukum dan menghormati hak orang lain: Anda tidak dapat memposting pertanyaan, jawaban, ulasan, atau konten lain apa pun yang melanggar hukum atau peraturan setempat. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kursus, konten, dan tindakan yang Anda posting atau ikuti melalui platform dan Layanan serta konsekuensinya. Pastikan Anda memahami semua pembatasan hak cipta yang ditetapkan dalam Ketentuan Instruktur sebelum Anda mengirimkan konten apa pun untuk dipublikasikan di Tutorkita.

Jika kami menerima pemberitahuan bahwa kursus atau konten Anda melanggar hukum atau hak orang lain (misalnya, jika ditetapkan bahwa kursus atau konten itu melanggar hak kekayaan intelektual atau hak citra orang lain, atau mengenai suatu aktivitas ilegal), jika kami menemukan bahwa konten atau perilaku Anda melanggar Panduan Kepercayaan dan Keselamatan kami, atau jika kami yakin konten atau perilaku Anda melanggar hukum, tidak pantas, atau tidak menyenangkan (misalnya jika Anda menyamar sebagai orang lain), kami dapat menghapus konten Anda dari platform kami. Tutorkita mematuhi undang-undang hak cipta.

Tutorkita berwenang untuk menegakkan Ketentuan ini dan Panduan Kepercayaan & Keselamatan kami. Kami dapat menghentikan atau menangguhkan izin Anda untuk menggunakan platform dan Layanan kami atau memblokir akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, dengan alasan atau tanpa alasan apa pun, termasuk pelanggaran apa pun terhadap Ketentuan ini, jika Anda gagal membayar biaya apa pun ketika jatuh tempo, untuk permintaan pengembalian dana yang menipu, atas permintaan penegak hukum atau lembaga pemerintah, karena Anda tidak aktif selama beberapa waktu, untuk isu atau masalah teknis yang tidak terduga, jika kami mencurigai Anda terlibat dalam kegiatan penipuan atau tindakan ilegal, atau alasan lainnya berdasarkan kebijakan kami. Setelah penghentian tersebut kami dapat menghapus akun dan konten Anda, dan kami dapat memblokir akses Anda lebih lanjut ke platform dan penggunaan Layanan kami. Konten Anda mungkin masih tersedia di platform meski akun Anda telah dihentikan atau ditangguhkan. Anda setuju bahwa kami tidak akan memiliki kewajiban apapun kepada Anda atau pihak ketiga atas penghentian akun, penghapusan konten, atau pemblokiran akses Anda ke platform dan layanan kami.

Jika seorang pengguna telah menerbitkan konten yang melanggar hak cipta atau hak merek dagang Anda, harap beri tahu kami. Ketentuan Instruktur kami mengharuskan instruktur kami untuk mematuhi hukum dan menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain.

6. Hak Tutorkita atas Konten yang Anda Posting

Anda tetap memiliki hak kepemilikan atas konten yang Anda posting di platform kami, termasuk kursus Anda. Kami diizinkan membagikan konten Anda kepada siapa pun melalui media apa pun, termasuk mempromosikannya melalui iklan di situs web lain.

Konten yang Anda posting sebagai peserta atau instruktur (termasuk kursus) tetap menjadi milik Anda. Dengan memposting kursus dan konten lainnya, Anda mengizinkan Tutorkita untuk menggunakannya kembali dan membagikannya tetapi Anda tidak kehilangan hak kepemilikan apa pun yang mungkin Anda miliki atas konten Anda. Jika Anda adalah instruktur, pastikan bahwa Anda memahami persyaratan pemberian lisensi konten yang dijabarkan dalam Ketentuan Instruktur kami.

Ketika Anda mengirim komentar, pertanyaan, ulasan, dan ketika Anda mengirimkan ide dan saran kepada kami untuk fitur atau peningkatan baru, Anda memberi wewenang kepada Tutorkita untuk menggunakan dan membagikan konten ini kepada siapa saja, mendistribusikan dan mempromosikannya di platform apa pun dan di media apa pun, serta membuat modifikasi atau mengeditnya sesuai dengan keinginan kami.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, kekuasaan, dan wewenang yang diperlukan untuk memberi kami otorisasi untuk menggunakan konten apa pun yang Anda kirimkan. Anda juga menyetujui semua penggunaan konten Anda tanpa ada kompensasi yang dibayarkan kepada Anda.

7. Menggunakan Tutorkita dengan Risiko Anda Sendiri

Siapa pun dapat menggunakan Tutorkita untuk membuat dan menerbitkan konten dan instruktur, dan kami memungkinkan instruktur dan peserta untuk berinteraksi dalam mengajar dan belajar. Seperti platform lain di mana orang dapat memposting konten dan berinteraksi, kesalahan mungkin terjadi, dan Anda menggunakan Tutorkita dengan resiko Anda sendiri.

Model platform kami tidak memungkinkan kami meninjau atau mengedit konten untuk masalah hukum, dan kami tidak dalam posisi berhak menentukan legalitas konten. Kami tidak memiliki kontrol editorial atas konten yang tersedia pada platform, dan karenanya, tidak menjamin keandalan, validitas, akurasi, atau kebenaran konten dengan cara apa pun. Jika Anda mengakses konten, Anda mengandalkan informasi yang diberikan oleh instruktur atas risiko Anda sendiri.

Ketika Anda berinteraksi langsung dengan peserta atau instruktur, Anda harus berhati-hati tentang jenis informasi pribadi yang Anda bagikan. Meski kami membatasi tipe informasi yang dapat diminta oleh instruktur dari peserta, kami tidak mengontrol apa yang dilakukan peserta dan instruktur dengan informasi yang mereka peroleh dari pengguna lain di platform. Demi keselamatan, Anda tidak boleh membagikan email Anda atau informasi pribadi lain tentang Anda.

Kami tidak merekrut atau mempekerjakan instruktur, juga tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas interaksi apa pun yang terjadi di antara instruktur dan peserta. Kami tidak bertanggung jawab atas sengketa, klaim, kerugian, cedera, atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul dari atau berhubungan dengan perilaku instruktur atau peserta.

8. Hak-Hak Tutorkita

Kami memiliki platform Tutorkita dan Layanan, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan yang ada saat ini atau yang akan datang, serta hal-hal seperti logo kami, API, kode, dan konten yang dibuat oleh karyawan kami. Anda tidak dapat mengutak-atik atau menggunakannya tanpa izin.

Semua hak, kepemilikan, dan minat dalam dan pada platform Tutorkita dan Layanan, termasuk situs web kami, aplikasi kami yang ada atau yang akan datang, API kami, basis data, dan konten yang disampaikan oleh karyawan kami atau mitra kami atau melalui Layanan kami (tetapi tidak termasuk konten yang disediakan oleh instruktur dan peserta) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Tutorkita dan pemegang lisensinya. Platform dan layanan kami dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang RI. Tidak ada yang memberi Anda hak untuk menggunakan nama Tutorkita atau merek dagang Tutorkita, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya. Masukan, komentar, atau saran apa pun yang Anda berikan tentang Tutorkita atau Layanan sepenuhnya bersifat sukarela dan kami bebas menggunakan masukan, komentar, atau saran seperti yang kami anggap sesuai dan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

Anda tidak boleh melakukan hal-hal berikut saat mengakses atau menggunakan platform Tutorkita dan Layanan:

• mengakses, mengutak-atik, atau menggunakan area platform (termasuk penyimpanan konten) yang bersifat nonpublik, sistem komputer Tutorkita, atau sistem pengiriman teknis penyedia layanan Tutorkita.
• menonaktifkan, mengganggu, atau mencoba untuk menghindari salah satu fitur dari platform yang terkait dengan keamanan atau penyelidikan, pemindaian, atau menguji kerentanan sistem kami.
• menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan, merekayasa balik, merakit balik, atau berupaya menemukan kode sumber atau konten apa pun pada platform Tutorkita atau Layanan.
• mengakses, atau mencari, atau mencoba mengakses, atau mencari platform kami dengan cara apa pun (otomatis atau lainnya) selain melalui fungsionalitas pencarian kami yang saat ini disediakan melalui situs web, aplikasi seluler, atau API kami (dan hanya sesuai dengan syarat dan ketentuan API). Anda tidak boleh mengikis, menggunakan spider, menggunakan robot, atau menggunakan sarana otomatis apa pun untuk mengakses Layanan.
• dengan cara apa pun menggunakan Layanan untuk mengirim informasi pengidentifikasi sumber yang diubah, menipu, atau palsu (seperti mengirim komunikasi email palsu yang mengaku sebagai Tutorkita); atau merintangi, atau mengganggu, (atau berusaha untuk demikian), akses pengguna, host, atau jaringan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirim virus, membebani, membanjiri, mengirim spam, atau mengebom email platform atau layanan, atau dengan cara lain yang mengganggu atau menciptakan beban yang tidak semestinya pada Layanan.

9. Ketentuan Rencana Langganan

Selama berlangganan ke Rencana Langganan, Anda akan mendapatkan lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan dari kami untuk mengakses dan melihat konten yang termasuk dalam Rencana Langganan melalui Layanan. Kecuali pemberian lisensi akses seumur hidup, ketentuan yang tercakup dalam bagian “Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup” di atas berlaku untuk pembayaran melalui Rencana Langganan.

Langganan yang Anda beli atau perpanjang akan menentukan cakupan, fitur, dan harga akses ke Rencana Langganan Anda. Anda tidak diperbolehkan mengalihkan, menetapkan, atau membagikan langganan dengan orang lain.

Kami berhak membatalkan lisensi untuk menggunakan konten dalam Rencana Langganan karena alasan hukum maupun kebijakan kapan saja dan berdasarkan kebijakan kami, seperti jika kami tidak lagi berhak menawarkan konten melalui Rencana Langganan. Informasi tambahan mengenai hak kami untuk membatalkan tercakup dalam bagian “Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup.”

Jika Anda membatalkan langganan Rencana Langganan, akses Anda ke Rencana Langganan tersebut akan otomatis berakhir pada hari terakhir periode penagihan Anda. Setelah membatalkan, Anda tidak berhak lagi menerima refund atau kredit atas setiap biaya yang telah dibayarkan ke langganan Anda, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku. Untuk kejelasan, membatalkan langganan tidak akan menghentikan akun Tutorkita Anda.

10. Uji Coba Gratis & Perpanjangan

Langganan Anda dapat dimulai dengan uji coba gratis. Durasi periode uji coba gratis langganan Anda akan ditentukan saat mendaftar. Tutorkita akan menentukan kelayakan uji coba gratis berdasarkan kebijakan kami, dan dapat membatasi kelayakan atau durasi. Kami berhak menghentikan uji coba gratis dan menangguhkan langganan Anda jika kami menentukan Anda tidak memenuhi syarat.

Kami akan mengenakan biaya berlangganan untuk siklus penagihan Anda berikutnya saat berakhirnya periode uji coba gratis. Langganan Anda akan otomatis diperpanjang sesuai pengaturan langganan Anda (misal, bulanan atau tahunan) kecuali jika Anda membatalkan langganan sebelum berakhirnya periode uji coba gratis. 

11. Pembayaran dan Penagihan

Biaya berlangganan akan dicantumkan saat Anda melakukan pembelian. Kami juga mungkin diwajibkan untuk menambahkan pajak ke biaya berlangganan Anda. Pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak ada refund atau kredit untuk periode yang telah digunakan sebagian.

Untuk berlangganan ke Rencana Langganan, Anda harus memberikan metode pembayaran. Dengan berlangganan Rencana Langganan dan memberikan informasi penagihan saat checkout, Anda memberi kami dan penyedia layanan pembayaran hak untuk memproses pembayaran untuk biaya yang berlaku saat itu melalui metode pembayaran Anda yang tercatat dalam data kami. Pada akhir setiap termin berlangganan, kami akan otomatis memperpanjang langganan Anda untuk durasi termin yang sama dan memproses metode pembayaran Anda untuk biaya yang berlaku saat itu.

Jika kami memperbarui metode pembayaran Anda menggunakan informasi yang diberikan oleh penyedia layanan pembayaran kami, Anda memberi kami izin untuk melanjutkan mengenakan biaya yang berlaku saat itu pada metode pembayaran Anda yang telah diperbarui.

Jika kami tidak dapat memproses pembayaran melalui metode pembayaran Anda yang tercatat dalam data kami, atau jika Anda mengajukan pengembalian dana yang untuk membatalkan biaya yang dibebankan pada metode pembayaran Anda dan pengembalian dana ini dikabulkan, kami dapat menangguhkan atau menghentikan langganan Anda.

Kami berhak mengubah Rencana Langganan atau menyesuaikan harga untuk Layanan kami berdasarkan kebijakan kami. Setiap perubahan harga atau perubahan pada langganan Anda akan berlaku menyusul pemberitahuan yang dikirim kepada Anda, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku.

12. Perjanjian yang Mengikat

Anda setuju bahwa dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat dalam kontrak hukum dengan Udemy. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan mendaftar, mengakses, atau menggunakan salah satu Layanan kami.

Jika Anda adalah instruktur yang menerima Ketentuan ini dan menggunakan Layanan kami atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya.

Ketentuan ini (termasuk perjanjian dan kebijakan apa pun yang ditautkan dari Ketentuan ini) mengatur keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami (yang termasuk, jika Anda adalah instruktur) kami.

Jika ada bagian dari Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan oleh hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut akan dianggap digantikan oleh ketentuan yang valid dan dapat dilaksanakan yang paling sesuai dengan maksud dari ketentuan asli, dan Ketentuan ini selebihnya akan terus berlaku.

Meski kami mengalami penundaan dalam melaksanakan hak kami atau gagal untuk melaksanakan hak dalam satu kasus, tidak berarti bahwa kami melepaskan hak kami berdasarkan Ketentuan ini, dan kami mungkin memutuskan untuk menegakkannya di kemudian hari. Jika kami memutuskan untuk mengesampingkan salah satu hak kami dalam suatu kasus tertentu, tidak berarti bahwa kami melepaskan hak kami secara umum atau di kemudian hari.

13. Penafian

Mungkin akan ada kejadian saat platform kami tidak dapat diakses, baik karena pemeliharaan yang direncanakan maupun karena ada gangguan pada situs. Mungkin akan ada kejadian saat salah satu instruktur kami membuat pernyataan menyesatkan dalam konten mereka. Mungkin juga akan ada kejadian saat kami menghadapi masalah keamanan. Ini hanya contoh. Anda menerima bahwa Anda tidak akan meminta bantuan apapun kepada kami ketika terjadi peristiwa di mana ada hal-hal yang tidak berjalan dengan benar. Dalam bahasa hukum yang lebih lengkap, Layanan beserta kontennya disediakan secara “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan agen kami) tidak membuat pernyataan atau jaminan tentang kesesuaian, keandalan, ketersediaan, ketepatan waktu, keamanan, ketiadaan kesalahan, atau keakuratan Layanan atau konten mereka, dan secara tegas melepaskan segala jaminan atau ketentuan apa pun (tersurat atau tersirat), termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, judul, dan non pelanggaran. Kami (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan agen kami) tidak menjamin bahwa Anda akan memperoleh hasil spesifik dari penggunaan Layanan. Penggunaan Layanan oleh Anda (termasuk konten apa pun) sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. yang tersirat, sehingga beberapa pengecualian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Kami dapat memutuskan untuk berhenti menyediakan fitur tertentu dari Layanan kapanpun dan dengan alasan apa pun. Dalam keadaan apa pun, Tutorkita atau afiliasi, pemasok, mitra, atau agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh gangguan atau ketidaktersediaan fitur tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja kami pada setiap Layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti perang, permusuhan, atau sabotase; bencana alam; pemadaman listrik, internet, atau telekomunikasi; atau pembatasan pemerintah.

14. Batasan Tanggung Jawab

Tutorkita adalah portal web yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Instruktur maupun Peserta di website Tutorkita. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi Tutorkita dengan Peserta Didik, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Tutorkita secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.

Tutorkita selalu berupaya untuk menjaga Layanan Tutorkita aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Tutorkita memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Tutorkita atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Tutorkita diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Tutorkita (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Tutorkita bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Tutorkita.
• Harga atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Tutorkita.
• Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Tutorkita.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Kualitas produk.
• Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan produk yang sudah dibeli pihak Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Tutorkita, yang dengan cara apapun mengatas-namakan Tutorkita ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Power Merchant, Power Merchant Pro, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Tutorkita.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Tutorkita.
• Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Tutorkita.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Tutorkita yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna

15. Penggantian Kerugian

Jika Anda bertindak dengan suatu cara yang menyebabkan kami mengalami masalah hukum, kami dapat melakukan upaya hukum terhadap Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela (jika kami memintanya), dan membebaskan Tutorkita, grup perusahaan kami, beserta pejabat, direktur, pemasok, mitra, dan agen mereka dari tanggung jawab atas klaim pihak ketiga, tuntutan, kerugian, ganti rugi, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari (a) konten yang Anda posting atau kirimkan, (b) penggunaan Layanan oleh Anda, (c) pelanggaran oleh Anda terhadap Ketentuan ini, atau (d) pelanggaran oleh Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun. Kewajiban ganti rugi Anda akan tetap berlaku setelah berakhirnya Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas Layanan.

16. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

17. Tindakan dan Pemberitahuan Hukum

Tidak ada tindakan dalam bentuk apa pun, yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, yang dapat diajukan oleh salah satu pihak jika telah lebih dari satu (1) tahun berlalu setelah terjadinya tindakan tersebut, kecuali batasan ini tidak dapat dikenakan menurut hukum.

Setiap pemberitahuan atau komunikasi lain yang disampaikan terkait dengan Ketentuan ini akan dilakukan secara tertulis dan diberikan dengan tanda terima pos tercatat atau pos bersertifikasi yang diminta, atau email (oleh kami ke email yang dikaitkan dengan akun Anda atau oleh Anda ke management@elc-edu.com).

18. Penyelesaian Perselisihan

Jika terjadi perselisihan, Tim Dukungan kami siap membantu menyelesaikan masalah tersebut. Jika penyelesaian itu tidak berhasil Anda memiliki opsi untuk membawanya ke pengadilan.

19. Memperbaharui Ketentuan Ini

Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk memperjelas praktik kami atau untuk mencerminkan praktik yang baru atau berbeda (seperti ketika kami menambahkan fitur baru), dan Tutorkita berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memodifikasi dan/atau membuat perubahan pada Ketentuan ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan material apa pun, kami akan memberitahu Anda menggunakan sarana yang menonjol seperti melalui pemberitahuan email yang dikirim ke alamat email yang ditentukan dalam akun Anda atau dengan mengirimkan pemberitahuan melalui Layanan kami. Perubahan akan berlaku efektif pada hari perubahan itu diposting, kecuali jika dinyatakan lain.

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku efektif, Anda menerima perubahan tersebut. Setiap Ketentuan yang direvisi akan menggantikan semua Ketentuan sebelumnya.

20. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan menghubungi Tim Dukungan kami. Kami ingin mendengar pertanyaan, kekhawatiran, dan masukan Anda tentang Layanan kami. Terima kasih telah mengajar dan belajar bersama kami!